Fonctionnement
Conseil et installation
L'installation du poste maître (serveur) est effectué par les membres de l'équipe Logadom.
De même, nous installons aussi l'intégralité des postes élèves (clients). Cela se passe lors du déplacement pour la formation.
Logadom vous conseille dans le choix du matériel le mieux adapté aux besoins de votre service.
Nos logiciels fonctionnent en mono-poste ou réseau sous Windows NT, XP, Vista et TSE.
Formations et paramétrages
Logadom assure une formation complète sur l'ensemble de ses logiciels. Cette formation a lieu dans vos associations : vous n'avez pas besoin de vous déplacer (un devis sera établi au préalable).
Logadom propose les services suivants :
- la découverte de l'ensemble des logiciels proposés pour la gestion d'un service d'aide à domicile;
- la possibilité, selon le niveau des utilisateurs, d'effectuer une formation de base sur la comptabilité et le paramétrage d'un bulletin de salaire avant de passer à la formation sur l'utilisation des logiciels;
- la formation sur l'outil Word afin de mettre en place des fonctionnalités comme le publipostage (lien avec des contrats de travail et des fiches familles aidées);
- l'approfondissement de la formation sur la partie paye et le planning pour les associations étant à la modulation;
- l'approfondissement sur le logiciel Planning pour la mise en place et l'utilisation future du module de télégestion;
- la maîtrise des fonctionnalités des divers logiciels (Paye, Facturation, Planning et Comptabilité).
De plus, le paramétrage des logiciels, en fonction de votre activité, est effectué par notre équipe.
À l'issue de la formation, Logadom fournit un manuel d'utilisation présentant l'étendue des fonctionnalités des différents logiciels.
La formation pourra se dérouler dans le cadre de l'IFED qui est agréé centre de formation professionnelle continue.
Démonstration
Il est possible de faire une démonstration à distance via Internet.
Je veux une démonstration !
Assistance
Le règlement de la maintenance vous donne accès à une assistance téléphonique pour trouver réponse à toutes les questions que vous pourrez avoir à propos de nos logiciels.
Toutefois, cela ne remplace pas une formation sur site.
Les logiciels sont en évolution permanente.
Cette maintenance permet donc aussi de recevoir les mises à jour régulières sur nos logiciels. Ces dernières implémentent notamment les modifications de la législation du travail (Loi exonération, D.A.D.S.-U, EFI-MICRO, ...).
Elles sont aussi dotées de nouvelles fonctionnalités pour les logiciels, toujours accompagnées de circulaires explicatives.
Une aide à distance est aussi possible : notre équipe peut prendre le contrôle à distance de vos ordinateurs afin de résoudre au plus vite les problèmes qui pourraient éventuellement survenir.
Licences et droits d'utilisation
Notre barème tarifaire se fonde principalement selon trois critères qui sont
- le nombre de services à informatiser;
- le nombre de postes installés (version mono-poste ou multi-postes);
- les logiciels désirés. Vous pouvez choisir le pack complet composé de la paye, la gestion, la comptabilité et le planning ou bien sélectionner uniquement les logiciels qui vous intéressent.